Datenschutzerklärung

I. Name und Anschrift des Verantwortlichen 

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmung ist:  

Asklepios Kliniken Hamburg GmbH
Bildungszentrum für Gesundheitsberufe

Leitung: Sylvia Klass 

Eiffestraße 585

20537 Hamburg

Tel.: (040) 181884-2600

E-Mail: info.bzg(at)asklepios.com

Internetseite: www.asklepios-fuw-nord

Bei Fragen oder Beschwerden können Sie uns telefonisch, postalisch oder per E-Mail kontaktieren.
 

II. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Asklepios Kliniken Hamburg GmbH

- Datenschutzbeauftragter (vertraulich) -

Postfach 60 01 09

22201 Hamburg

Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten von Ihnen zu welchen Zwecken erhoben, gespeichert oder anderweitig verarbeitet werden, wenn Sie unsere Internetseite besuchen und nutzen. 

III. Bereitstellung der Internetseite 

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners, damit Sie unsere Internetseite besuchen können. Folgende Daten werden dabei erfasst: 

-    Name der besuchten Internetseite
-    Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-    Übertragene Datenmenge
-    Verweis, von dem Sie auf die Seite gelangten (sog. Referrer URL)
-    Ihr verwendeter Browsertyp
-    Ihr verwendetes Betriebssystem
-    Ihre verwendete IP-Adresse

Eine Protokollierung dieser Daten in sog. Logfiles findet nicht statt. 

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Erfassung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung
Die vorübergehende Erfassung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Internetseite an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. 

Unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO liegt in der technischen Bereitstellung unserer Internetseite.

4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Internetseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

IV. Verwendung von Cookies

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Unsere Webseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, spezifische, gerätbezogene Informationen auf Ihrem Zugriffsgerät (zum Beispiel Computer oder Smartphone) zu speichern. Sie dienen als Identifizierungszeichen: Bei jedem erneuten Besuch unserer Webseite greift Ihr Browser auf die jeweiligen Cookies zu und sendet diese an den Server unserer Webseite. Generell verbessert sich dadurch die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit von Webseiten. 

Man unterscheidet zwischen Session Cookies, die Informationen nur einmal für die Dauer des Besuchs speichern und permanenten Cookies, die eine längere Lebenszeit haben. Unsere Internetseite verwendet ausschließlich Session Cookies, die nur während Ihres Besuchs auf unserer Internetseite aktiv sind. Diese werden gelöscht, sobald Sie Ihren Browser wieder schließen. Gegen ein Auslesen durch Dritte sind Session Cookies durch den Sicherheitsstandard Ihres Browsers geschützt.

Unsere Internetseite nutzt ausschließlich Cookies, die für den Betrieb unserer Internetseite oder bestimmte Funktionen unserer Internetseite, die Sie nutzen möchten (z.B. Kontaktformulare) technisch notwendig sind. Technisch notwendige Cookies lassen sich nicht deaktivieren.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies oder Technologien ist § 25 Abs. 2 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt hierbei in den unten genannten Zwecken der funktionierenden und sicheren Bereitstellung unserer Internetseite.

3. Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung unserer Internetseite zu ermöglichen und Internetseite für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Die Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung unserer Internetseiten, nutzerfreundlichen Einstellung und für die sichere Anmeldung. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. 

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Internetseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. 

V. Newsletterabonnement

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wenn Sie sich auf unserer Internetseite zu unserem kostenfreien Newsletter anmelden, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse sowie optional Ihre Anrede, Ihren Vor- und Nachnamen. 

Für die Versendung des Newsletters nutzen wir eine spezielle E-Mail-Marketingsoftware unseres Dienstleisters CleverReach GmbH & Co. KG (Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland) nach Maßgabe einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO.

Für die Anmeldung zum Newsletter setzen wir zum Schutze vor Spam und Missbrauch im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Anmeldeformulare den Service „Friendly Captcha“ (www.friendlycaptcha.com) ein. Dieser Dienst ist ein Angebot der Friendly Captcha GmbH (Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Deutschland), welche für uns als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) tätig wird.

Zur Bestätigung Ihrer Newsletter-Anmeldung führen wir nach Angabe Ihrer Anmeldedaten zunächst ein sog. Double-opt-in-Verfahren durch und versenden eine E-Mail mit der Bitte um Bestätigung der angegebenen E-Mail-Adresse durch Aufruf des in unserer Double-opt-in-E-Mail enthaltenen Links. Erst nach Betätigung dieses Links wird Ihre Newsletter-Anmeldung wirksam.

Zur Durchführung des Double-opt-in-Verfahrens verarbeiten wir neben Ihrer E-Mail-Adresse auch Protokolldaten, die bei der An- und Abmeldung für den Newsletter technisch bedingt anfallen. Hierzu zählen Datum und Zeitpunkt Ihrer Anmeldung, Datum und Zeitpunkt des Versands unserer Double-opt-in-E-Mail, Datum und Zeitpunkt der Bestätigung des Links sowie die IP-Adresse des zur Bestätigung verwendeten Endgeräts und Datum und Zeitpunkt einer etwaigen Abmeldung vom Newsletter.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten im Zusammenhang mit unserem Newsletter ist die Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und den Newsletter nicht mehr übermitteln können.

Die Datenverarbeitung zur Durchführung des Double-opt-in-Verfahrens sowie die Datenverarbeitung zu Beweiszwecken erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die rechtssichere Dokumentation Ihrer Einwilligung in die Anmeldung zum Newsletter sowie die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten die von Ihnen im Rahmen der Anmeldung für unseren Newsletter angegebenen Daten (E-Mail-Adresse sowie optionale Daten) ausschließlich zur Versendung des Newsletters per E-Mail.

Die bei der Durchführung des Double-opt-in-Verfahrens zusätzlich erhobenen Protokolldaten verarbeiten wir, um Ihre Einwilligungen in den Erhalt unseres Newsletters rechtssicher zu dokumentieren.

4. Dauer der Speicherung
Ihre Angaben, die wir bei Ihrer Anmeldung erheben sowie die Protokolldaten, die bei der Anmeldung und Durchführung des Double-opt-in-Verfahrens anfallen, speichern wir so lange wie Sie für den Newsletter angemeldet sind.  Zu Beweiszwecken und Geltendmachung etwaiger Rechtsansprüche speichern wir diese Daten auch nach Ihrer Abmeldung für einen Übergangszeitraum von 3 Jahren ab Schluss des Jahres, in dem Sie sich abgemeldet haben und im Falle von etwaigen Rechtsstreitigkeiten bis zu deren Beendigung.

VI. Kontaktformular 

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse und Angaben zu Ihrem Anliegen sowie optional Ihre Anrede, Ihren Vor- und Nachnamen. 

Im Zeitpunkt des Aufrufs und Absendens des Formulars erheben wir technisch bedingt die folgenden Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt:

• Ihre IP-Adresse, 
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs bzw. Absendens,
• Name der durch Ihren Browser abgerufenen Datei (URL).

Die Nutzung unseres Kontaktformulars stellt ein zusätzliches Angebot dar und ist für Sie freiwillig. Sie können uns alternativ auch über die Kontaktdaten im Impressum der jeweiligen Internetseite erreichen. 

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Zusammenhang mit unserem Kontaktformular ist die Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit über die im Impressum der Internetseite genannten Kontaktdaten widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und Ihre Anfrage ggf. nicht weiter bearbeiten und vollständig beantworten können.

3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten, die Sie uns mit dem Kontaktformular übermitteln, um Ihr Anliegen bearbeiten und diesbezüglich mit Ihnen in Kontakt treten zu können.

4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unserem Kontaktformular ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. 

VII. Anmeldung zu Veranstaltungen

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wenn Sie sich zu Schulungen oder anderen Veranstaltungen anmelden, verarbeiten wir die für die Buchung erforderlichen Daten wie Kontaktdaten und Angaben zur Rechnungsstellung (Pflichtangaben) sowie die ggf. optional angegebenen Daten. 

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten im Zusammenhang mit Anmeldungen zu Veranstaltungen ist die Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir benutzen diese Angaben ausschließlich dazu, Ihre Anmeldung zu erfassen und um Ihnen die gewünschten Informationen zuzusenden.

4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist bei der Anmeldung zu Veranstaltungen dann der Fall, wenn die Daten für die Anmeldung zur Veranstaltung und Durchführung des Vertrages, einschließlich der Erfüllung nachträglicher vertraglicher Pflichten, nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. 

VIII. Benutzerkonto

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Internetseite ein persönliches Benutzerkonto anzulegen. Hierdurch können Sie bestimmte Funktionen der Internetseite nutzen, insbesondere Buchungen verwalten, vergangene und aktuelle Buchungen einsehen sowie Ihre Stammdaten selbst pflegen. Die Einrichtung eines Benutzerkontos ist grundsätzlich freiwillig. Soweit technisch vorgesehen, können bestimmte Leistungen gegebenenfalls auch ohne dauerhaftes Nutzerkonto in Anspruch genommen werden. Ist die Einrichtung eines Benutzerkontos für die Nutzung bestimmter Funktionen oder Leistungen erforderlich, wird hierauf gesondert hingewiesen.

Im Rahmen der Registrierung und Nutzung des Benutzerkontos verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten (Pflichtangaben und optionale Angaben):

• Vor- und Nachname
• Anrede (optional)
• E-Mail-Adresse
• Benutzername
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Anschrift 
• Telefonnummer 
• Beruf
• Rechnungsadresse
• Angaben zu gebuchten Veranstaltungen oder Leistungen
• Buchungs- und Transaktionshistorie
• Kommunikationshistorie im Zusammenhang mit Buchungen
• Dokumentations- und Protokolldaten im Zusammenhang mit dem Benutzerkonto

Bei der Nutzung des Benutzerkontos verarbeiten wir technische Informationen, die erforderlich sind, um die Sicherheit unserer Systeme und den störungsfreien Betrieb des Benutzerkontos zu gewährleisten. Hierzu gehören die folgenden Daten:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit von Anmeldungen
• Informationen über erfolgreiche und fehlgeschlagene Login-Versuche
• Geräte- und Browserinformationen
• Session- und Sicherheitskennungen

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten im Zusammenhang mit dem Benutzerkonto ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist. 

Soweit die Speicherung bestimmter Informationen im Benutzerkonto der Verbesserung des Nutzerkomforts oder der Verwaltung wiederkehrender Buchungen dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der effizienten Bereitstellung eines Kundenkontos und einer nutzerfreundlichen Verwaltung unserer Leistungen. 

Die Verarbeitung technischer Informationen im Zusammenhang mit dem Betrieb des Benutzerkontos erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Gewährleistung der IT-Sicherheit, der Missbrauchsverhinderung und der Absicherung des Benutzerkontos.

3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der sicheren Einrichtung und Bereitstellung des Benutzerkontos, der Authentifizierung der Nutzer, der Verwaltung von Buchungen sowie der Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten.

2. Dauer der Speicherung
Die Daten des Benutzerkontos werden grundsätzlich für die Dauer des Bestehens des Nutzerkontos gespeichert. Nach Löschung des Benutzerkontos werden die personenbezogenen Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen. Daten, die handels-, steuer- oder sonstigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Fristen gespeichert und im Übrigen für andere Zwecke gesperrt.

IX. Keine Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Es besteht keine Pflicht zur Bereitstellung von Daten. Einzelne Funktionen unserer Internetseiten (z.B. Kontaktformular, Newsletter-Bestellung) können ohne Bereitstellung bestimmter Daten jedoch nicht genutzt werden.

X. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO findet nicht statt.

XI. Betroffenenrechte

Sie haben die folgenden gesetzlichen Rechte bezogen auf die Datenverarbeitung: 

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und gemäß Art. 77 DSGVO Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen. Eine Übersicht der Aufsichtsbehörden in Deutschland findet Ihr hier.